Отзывы о Триколор ТВ в 2018 году, как показывает время не стали лучше. Очень много простых абонентов, не довольных компанией Триколор ТВ по многим причинам. Но сегодня мы обсудим одну, самую навязчивую и затронувшую огромное количество клиентов этого оператора спутникового ТВ. Речь пойдет об обмене Триколор ТВ, а скорее даже о принуждении к обмену.
Да, здесь можно говорить именно о принуждении абонентов, обменивать заведомо исправное оборудование. Даже если ваш ресивер поддерживает HD, и ему всего пару лет, это еще не повод, чтобы не раскрутить вас на обмен Триколор ТВ. Именно такая почему-то политика у менеджмента кампании. Конечно, ведь акция обмена приносит деньги. А в масштабах большой абонентской базы Тиколор ТВ – огромные деньги.
Схема обмена Триколор ТВ
Например, действует такая схема. У вас перестают показывать каналы. Просто перестают, надпись «кодированный канал» или «нет доступа». При этом сигнал есть, с антенной все в порядке. Что делаете вы? Вы обращаетесь в тех поддержку. Если повезет, вам ответят, и предложат отнести ваш приемник в сервис. Ну а в сервисе после диагностики, которая прошу заметить не бесплатная, вам порекомендуют обменять ваш приемник, на новый с доплатой. Ну либо купить новый, что дороже. А на этом (вашем старом приемнике), скажут типа криптомодуль сломан. Ну а менять его это дорого. Да и зачем вам это надо, если можно поменять на новый. Причем в сервисе за обмен берут дороже официальной цены 4000 (сервису то надо на что-то жить). Вот и вся схема. Сам Триколор отключил ваш ID от вещания, ну а через сервис получил с вас доход. Согласитесь, схема настолько прекрасна, что даже сам Бендер не мог о таком мечтать. Причем этого же абонента, через 2-3 года, можно точно так же в очередной раз раскрутить на «обмен». А при условии, что таких абонентов миллионы, денежный поток у такой схемы просто непрерывен и огромен.
И не важно, какое у вас оборудование. Поддерживает MPEG4 или не поддерживает. Главное, что бы оно было старое, 2-3 года вполне хватит. Что же касается обмена из-за того, что Триколор ТВ отключил вещание в MPEG2 и теперь работают только приемники стандарта MPEG4, то и здесь все не так гладко. Возьмем ресиверы Триколор ТВ серии GS 8300. Это не HD приемники. Но они поддерживают MPEG4, и в технических условиях существующего спутникового вещания Триколор ТВ вполне могут работать без проблем. Но в последнее время у владельцев приемников серии GS 8300, с вещанием начались стабильные перебои. И также при обращении в поддержку Триколор ТВ, вам в обязательном порядке порекомендуют поменять ваш GS 8300 на новую модель. Там так и отвечают: «А что вы хотели? Ваш приемник даже не HD».
Схема с обновлением ПО
Также еще, почему-то, считается вполне легальной схема, при которой спутниковый приемник придется обменять из-за очередного неудачного обновления со спутника. Да да! Триколор ТВ очень любит часто обновлять прошивки своих приемников. О чем заранее информирует, мол вот очередное обновление ПО через спутник для таких то моделей. Обновление начнется с такого то по такое то число. И вот прилетело обновление. Но по каким-то причинам бабушка не правильно обновилась. Нажала не ту кнопку, или просто произошел сбой в обновлении. И все. Ресивер ремонту не пригоден. Вам это заявят когда обратитесь в тот же сервис. Ну и дальше, как и положено по схеме, предложат обменять ваш неисправный, пусть даже из новой серии моделей приемник на новый с доплатой.
В общем как видим, бизнес налажен четко, и работает как часы, обогащая компанию Триколор ТВ круглосуточно и на протяжении долгого времени. Недовольных людей много, даже очень много, достаточно почитать комментарии к нашей статье «Как оформить жалобу на Триколор ТВ». Но это всего лишь люди, причем не самые богатые и влиятельные граждане, так что их мнение можно не брать в расчет. Тем более, когда на кону большие деньги.
Они выключают на три дня и ждут реакции людей,если подымают кипиш то включают,берут две последние цифры ad и выключают,например у вас номер 0000001,а у меня 00000002,и так далее,кто попал в этот список и вещания нет,по истечении трех дней включают,кто то не выдержал,и побежал менять,а кто знает эту схему триколора,тот подождет,и все заработает.самое интересное,когда начинаешь с ними ругаться,включают сразу
Столкнулся с данной проблемой 3 дня назад. Переустанавливал каналы раз 100, отключал, включал — ошибка 0, нервов сколько потрачено… Пошел к дилеру, он в цветняк сказал что спецом отключают, чтоб ресиверы меняли. Что-то там переактивировал, заработало, но сказал рано или поздно повториться. Аппарат у меня GS 8307, 5 лет был их клиентом. Теперь не думаю, что было случайностью отключение при трансляции прямого эфира финала ЧМ Франция — Хорватия, в момент, где во 2 тайме за несколько минут забили 3 гола…. Одна нервотрепка с этими пи..асами-трикаласами… Через месяц кончится подписка, ничего менять — продлевать не буду, тарелку с ресивером на парашу… И всем своим окружающим буду рассказывать про мошенническую гейскую фирму триКАЛор… Тьфу на этих тварей….
Все то же самое! Ребята, давайте вместе жаловаться. Только кудаааа? В ОБЭБ? Или по борьбе с коррупцией? Есть в нашей стране в конце концов власть? Или что? Может права Таня Карацуба что народ держат за лохов и везде обман? Куда мы все катимся?
как бы я не показался обманщиком но 10 лет с триколором проблем не вижу… ну как так то? если они такие плохие ребят?
Тоже около 10 лет пользуюсь 3К. И года полтора бесплатным интернетом во время тестирования попользовался))). Тогда только появились GS8300, у меня без буквы модель. Никогда не было описываемых здесь проблем. Сам ресивер — да, глючил поначалу и очень раздражал подвисаниями. Потом прошивка обновилась несколько раз и все глюки пропали, работает отлично. Разве что греется как печка даже в положении «откл» что тоже раздражает))) Но тем не менее работает. Задумался об обмене сам с покупкой нового ТВ без SCARTa, только чтобы HDMI было, потому что с большим экраном хочется и качества лучшего чем AV. Останавливает цена 4тр, действительно жалко за обмен рабочего ресивера на новый. С другой стороны всем нормальным людям))) понятно, что прогресс не остановить, даже эфирное ТВ переходит на цифру. Давайте тоже жаловаться? Ну что за бред! За это время у меня уже четвертый телевизор!!! А ресивер все тот же.
И что интересно, все годы что пользуюсь 3К попадаются такие же статьи как эта 🙂 и такие же хоровые жалобы на форумах. И всегда самые ушлые предлагают заняться воровством с 3К. То есть остаться пользователем так ненавистной им компании))) оправдывая свое воровство. И при этом оплевывать её где только можно.
В статье кое что справедливо сказано, мне тоже как пользователю тоже первичные затраты на оборудование кажутся чрезмерными. Но это же рынок! Кто затраты компании считает на контент, который нам в течении года дают выбирать на свой вкус за 125 рулей в месяц! У меня телефон стационарный больше чем в 300 обходится, и плюс интернет… Всё остальное про насильственный обмен — выдумка. Если автор не понимает техническую сторону вопроса — это его личные проблемы, а не триколора.
Так что хорош ныть 🙂 Не нравится — выбирайте другого поставщика. Будет в мой деревне возможность найти что лучше и дешевле — уйду. Но пока я вариантов лучше не вижу. Тем более что у меня проблем с 3К нет. Есть проблема с устаревшим ресивером и плохо совместимым с ним новым телевизором. Никакого обмана, так как выбор остается за мной.
Уважаемый, не считайте себя умнее других! »Выдуманная» по вашему мнению проблема, охватила тысячи, если не десятки тысяч абонентов Триколор! От всей души, желаю вам столкнуться испытать это на своей шкуре! Когда требуют заменить заведомо исправное оборудование, которому 2-3 года, и не по ВАШЕМУ собственному желанию, а по принуждению дорвавшихся до дармовых денег людишек. А если это пенсионеры в глубинке, которые считают каждую копеечку и не могут себе позволить лишний кусок колбасы??? А защищая этих тварей, не вникнув в суть проблемы, опираясь только на свое собственное ‘Я’, вы от них то далеко не отличаетесь..Ну да собственно, каждому воздастся по делам его!!!
«Ошибка 0», до сих пор:) уже 2-е суток, процедуры не помогают, да и не нужны, с другой карточкой всё показывает. В общем, тюнер GS8308, через 24 дня заканчивается подписка, и я так понимаю, это не только намёк на то, что денег надо закинуть но и после ожидается увидеть вновь «ошибка о» с просьбой заменить оборудование. Думал давно об IPTV и заказал у китайцев, приедет после нового года. Телека одного не хватает, мысль гнетет денег гадам кинуть, но пропадёт ли «ошибка 0»??? В барахолке вижу IP приставку известного бренда за 2000р., купил и сейчас кайфую, думаю, куда деть это говно от триколор!
Ну а гадам после длительной переписки написал сноску на статью:
На днях в некоторых средствах массовой информации появились целые статьи, в которых крупнейшего спутникового оператора России «Триколор» фактически обвинили в мошенничестве.
Сам оператор спутникового телевидения на подобное обвинение ответил так:«Триколор — крупнейший оператор Pay TV в России с абонентской базой более 12,2 млн. клиентов. Мы расцениваем обвинения в мошенничестве, прозвучавшие от некоторых СМИ, как повод для обращения в суд с требованием о защите своей репутации.Мы получаем обращения от наших абонентов о возникающих у них неполадках, и, если это необходимо, направляем запрос производителю оборудования для выявления возможных причин сбоя. Мы очень ценим каждого нашего клиента и обязательно разберёмся в сложившейся ситуации. Всем своим клиентам, пострадавшим от технических сбоев, Триколор предложит дополнительные дни просмотра в качестве компенсации за причинённые неудобства.»
Попросил возместить мне дополнительные дни просмотра в качестве компенсации за причинённые неудобства, после данного письма служба поддержки перестала отвечать:)
Алексей,моя проблема с вещанием каналов решилась. Все дни в которые не показывали каналы,я искал хорошую IP приставку и другие возможности просмотра недорогого телевидения.Но после того как в офисе триколор я написал заявление,что компания триколор намеренно отключила мне смарт карту,в тот же день,только вечером,у меня заработали каналы.Так же я на you tube выложил все хождения и разбирательства с оператором триколор.Если интересно,можете перейти по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=alFeSgqAiGg&t=58s Афера наглая и важно на ее не вестись.
Надо выше пожаловаться! Только куда? Ребята, обидно же! Давайте небудем давать себя разводить!
Новый год на носу , а еб…..й триколор отключил телевизор , а ведь оплата была произведена 2 месяца назад 1500 руб. Повезли приемник в офис триколора в городе Орел . Кстати премник у нас GS 8300/ Там сидит сука , которая говорит, что приемник надо менять на новый за 4000 рублей и еще вроде что-то доплачивать коплаченной абонентской плате. Мошенники и сволочи.Чтоб у них наши деньги раком вышли.
Приимник показывает ошибка 0 .Оператор триколора сказал неисправна смарт-карта,дилер отказывается менять карту ,что делать????
Та же проблема (ошибка 0), отписки их поражают, мне кажется они хотят избавится от всех своих абонентов, раньше таких проблем не было. Приходишь домой уставший с работы, а тебя семья встречает: «Папа телевизор не показывает». Начинаются танцы с бубном, порой хотелось разбить этот приёмник. У меня 2 HD приёмника и решение простое, установил карту доступа с другого тюнера и идёшь отдыхать, всё исправлено. Проблема не в оборудовании, а в дебилах триколор-менеджмента!
здравствуйте! моя семья является клиентами Триколор Тв более 7лет!!!((совсем недавно мы бы очень удивились таким гневным комментариям о данной компании но!!!наеб…лово и до нас дошло((((((третьи сутки «ошибка о»,каналы двух недавно оплаченных по полной стоимости пакетов услуг»Единый» и «Детский»(у меня двое маленьких детей) закодированы((((((((((и разумеется,нам высланы все коды,причины,указанные в отписке техподдержки,поражают своей тупостью:перебои с напряжением в сети,погодные условия(мы что на Севере живем или в деревне какой?!?) также пунктом три стоит замена приёмника на новый!!!у нас приеме поддерживает показ каналов HD и вполне нас устраивал!В общем,уважаемые клиенты и не дай Бог будущие клиенты этой триколорной компашки мошенников не продляйте подписку на каналы,уходите к другим дилерам,в другие компании,к другим провайдерам!!!в противном случае -из Вас выкачают все возможные и не возможные средства и в итоге также поимеют!!!а таких уже 10000000))))))))
остается только верить,что данные мошенники будут наказаны и на рынке услуг об их существовании мы больше не услышим
4.12.18 г.Красноярский край. Тоже самое. Ошибка «0». ссылаются на сломанный приемник. Чушь полнал. МОШЕННИКИ!!!!!
Еще летом хотел отказаться от Триколор из-за многочисленных проблем. Но осенью вроде все нормализовалось. Оказалось все просто. Мне надо было продлить подписку 11 ноября, что я и сделал. А с 19-го ноября прилетела «Ошибка 0». Классика. Жаль, конечно, свои полторы штуки, кровно заработанные. Триколор — мошенники. И чувствуют себе вольготно, потому что их сверху покрывают такие же мошенники. Закон и справедливость — это уже для нас давно несовместимые понятия.
Триколор — наглые ублюдки, точняк ! До оператора хрен дозвонишься ! А если дозвонился , то ждать когда ответит минут 10-15 надо. А толку — ноль, будут впаривать про обмен, и клясться , что ключи высланы, но видимо их пешком отправили, т.к. придут они нескоро ! Кончится подписка — перенастроюсь на МТС . Я тут многим уже МТС установил. Что характерно, у них ключи активации сразу приходят, не успеваешь телефон отключить ! И до оператора свободно дозваниваешься, не полдня, как на гнилом трикАлоре !
ТРИКОЛОР ТВ обарзели вконец!!!!!!Моему приемнику всего 5 лет!Отключили все каналы, говорят в офисе в наглую, что мы вам выслали ключи активации,ждите неделю, может появятся каналы, а может быть и нет!Валят все на Московский офис, а дозвониться туда нереально-с живым человеком связи нет, только автоответчики!!!!Это беспредел!!!!!
Воры и мерзавцы из триКАЛор . Не буду ни какие ресиверы менять, покупать, чинить.. Засуньте их себе и своим родным в … Достали. Отключают, а потом предлагают металлолом купить. Сказали бы просто-дай денег…
Извиняйте коллеги, не читал выше по тексту! Я сейчас (Московская обл) заказал замену оборудование на новое с дополнительным по подключению по инету = 6400 рублей, по хронологии мне позвонили из (Московской обл. г. Орехово-Зуево)?????????? Вопрос?! и вместо 6400 рублей мне озвучили 10500 рублей!? Владимир Владимирович, дорогой, дай команду своим в Питере, что бы перестали обирать твое население — народ в Триколор ТВ !!!!!!!!!! Беспредельный вал с Питера на всю РОССИЮ!!!!!!!!!!!! Спасибо!
Нас тоже долго донимали предложением обменять приемник, 16 сентября закончилась подписка, 17 я оплатила, все работало до 21 октября, сейчас выдает ошибка 0. Если не включат тоже поменяю оператора, и такая ситуация у 3 моих знакомых только за последний месяц.
У меня приёмник DS 8304мп4 пддподдерживает,как как х-я отключать .это выкачка денег будем переходить на другого оператора!
Короче три дня назад пропал сигнал,сегодня пояыился.Ребята ,если вам впаривают ,что ошибка «0»это сбой оборудования-не верьте,триколор сознательно блокирует смарт карты,цель простая -вынудить вас поменять оборудование на новое….ещё совет-НЕ СМОТРИТЕ НИЧЕГО В ЮТУБЕ НА ЭТУ ТЕМУ,НИЧЕГО САМИ НЕ ПРОШИВАЙТЕ,НЕ РАЗБИРАЙТЕ И ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЙТЕ-УГРОБИТЕ ПРИЕМНИК,там как я понял тоже много советчиков от триколор……общение с техподдержкой -это был шедевр зомбирования,они просто отказывались слышать мои отказы покупать новое оборудование,даже после того как я послал их на хуй,менеджер продолжал интересоваться ,а не хотят ли мои друзья поменять оборудование пока идет акция…..вывод сделал простой:на следующий год буду менять оператора,так как после прочитанного в интернете я понял,что эти отключения будут регулярными-а длятся они как я читал от 3 дней-до 2 недель….но самое поганое они предлагают менять оборудование каждый год…..я думаю это и есть их настоящий бизнес,а не подписка людей на телевещание…………короче у кого ошибка ноль,не грешите на технику и прошивку.
Та же самая ситуация.Я проживаю в городе Архангельске.В один день звонит мне мама и говорит,что каналы не работают и отображается ошибка 0.Я ей говорю,ты обновляла каналы?В общем,все это она сделала,но ничего не заработало.Прихожу домой,каналы я обновил, не помогло.Ищу в интернете, чем вызвана ошибка 0 и как ее устранить.Триколор говорит об этой ошибке как о сбое подключения.Сброс настроек оборудования я раз 5 делал и обновлял столько же,не помогло.До оператора я дозванивался только ночью и то что я делал до этого,все тоже самое я проделывал с ним же.Как обычно,после того как он высылал команду активации,он предлагал обменять приемник на новый.Я так пораскинул мозгами и подумал,может проблема не в оборудовании,а в дистанционном отключении каналов?На следующий день,я взял все оборудовании на всякий случай и обязательно смарт карту,которая вставляется в приемник.Пришел я в офис Триколор и попросил вставить мою карту в их приемник.И что я вижу,ошибка 0!Минут наверно 10 я распирался,что Триколор мне дистанционно отключил мне каналы,на что мне он говорил,что это невозможно,к тому же у меня приемник старый и он нуждается в замене.Я ему прямо говорю,для этого оператор и отключает каналы,чтоб люди шли и обменивали свои приемники.Что я думаю над счет этого всего.Обменивать я точно ничего не буду,следовательно покупать то же.Если каналы не заработают,буду подключать другого оператора,пусть выйдет дороже, я не хочу быть обманутым.В кару я предполагаю они не верят.Если ничего не восстановят, перестану быть их клиентом,хоть копеечкой то ударит по ним.
Товарищи! Спутниковая телевизионная компания «Триколор» осуществляет мошеннические действия, принуждая владельцев старого оборудования перейти на новое. Я один из пострадавших.
Читать далее здесь: https://bloganten.ru/wp-content/uploads/Как.docx
.docx
Здравствуйте Владимир. Ваша шедевральна статья достойна отдельной публикации. Что собственно мы и сделаем. Спасибо.
Кто должен разбираться с мошенниками? Наверно,правоохранительные органы должны давно заинтересоваться этой схемой обмана граждан России. Обнаглели !
Полностью согласна! триколор тв занимается такими грязными делами…они отключили вначале у меня вот так же каналы. пока до ругани дело не дошло, они не включили. теперь у родителей взяли выключили. говорят — скорее всего у вас сломан приемник. хотя инфоканал показывает…если бы был сломан, то и бесплатные их информационные каналы не показывали бы…они попросту блокируют все каналы и буквально заставляют покупать их новое оборудование!
Присоединяюсь к мнению, что Триколор ТВ занимается мошенничеством в части принуждения к покупкам нового оборудования. К примеру, 13.09.2018 у меня закончилась подписка на пакет телеканалов. В этот же день оплатил продление услуги. Однако, до настоящего времени телевизор не показывает кодированные телеканалы. Видимо, Триколор ТВ отключил поддержку моего CAM-модуля, но не уведомил меня об этом, а деньги на продление подписки принял. Суть ответов техподдержки сводится «коды активации отправили, включите — выключите, оставьте приемник включенным, обменяйте оборудование».
Тоже самое, что и у других абонентов:
12.11.2018 закончилась подписка на каналы
17.11.2018 проплатил за год и уже 2 недели не могу подключить приёмник 8300 N показывает ошибку 10( не видит оплату) У меня вопрос : чья это проблема, что официальный приёмник не видит оплату моя или всё-таки триколора? Специально меняют ключи каждый год, таким образом крадут вещание ( а фактически деньги абонентов) на 2-3 недели, пока наконец не подключат. раньше хоть присылали ключи для активации, сейчас просто тишина. Посылают в сервисный центр на перепрошивку или на замену на новый с доплатой. а зачем вообщето менять нормально работающий приёмник? Фактически это машенническая схема при которой триколор постепенно отключает раннее проданные приёмники и заставляет покупать новые. Не пора ли правоохранительным органам заняться этой проблемой? Ведь они таким образом наживаются на населении страны ( примерно 15 млн абонетов , каждый из которых вынужден отдать им раз в 3-5 лет деньги за новый приёмник) Т.е. деньги триколор охотно принимает, а ответственности за работу приёмников не несёт никакой. Сервисныё центры даже по телефону сразу говорят, что обновить програмное обеспечение получится 50/50. Лучше сразу покупайте новый приёмник. В итоге видим ЧИСТОЕ ВЫМОГАТЕЛЬСТО ДЕНЕГ СО СТОРОНЫ ТРИКОЛОРА И ЕГО СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРОВ
триколор вынудил поменять приёмник.качество ухудшелось.принимаемые программы уменьшились.без воды- что делать.в суд подать?