Меню

Триколор ТВ отключил бесплатные каналы

TV_netТриколор ТВ отключил бесплатные каналы у абонентов, переставших регулярно платить абонентскую плату. А именно отключать стали центральные федеральные каналы, которые входят в бесплатный государственный первый мультиплекс. Отключают всё кроме «Первый канал» и «Россия 1». Причем телеканалы, начали пропадать постепенно, первым делом были отключены старые модели ресиверов, начиная с DRE-4000.

Таким образом, те самые 8-10 каналов, которые изначально гарантировались как «пожизненные», теперь не работают без внесения денег на счет. Этой политикой, Триколор ставит в неудобное положение своих старых дилеров, установщиков которые давно работают с компанией Триколор ТВ. Когда Триколор ТВ только появился, и вещал всего 25 каналов, а комплект оборудования стоил совсем не дорого, всем клиентам гарантировалось, что 10 каналов у них будет бесплатно всегда (пожизненно). Это была такая весьма действенная фишка, которой установщики зазывали новых клиентов.

Но время шло, абонентская база Триколра росла как грибы после дождя, 8 000 000 абонентов, потом 10 млн, 12 … С ростом базы, качество сервиса, а также цена на оборудование и контент росла. Но денег всегда мало, а мало их потому, что платят не все. Заставить всех платить можно, для этого нужно просто всё отключить у тех кто не платит.

А ведь кто не платит? В первую очередь это пенсионеры, и остальные малоимущие граждане. Пенсионерам 100 каналов вообще не нужно, им вполне достаточно было 10, вот они и не платили. Но пенсионеров у нас в стране много, это ж сколько денег не доходит в кассу! Нужно заставить их платить.

Очень, конечно, нехорошая ситуация выходит. Получается Триколор может вот так легко обманывать своих клиентов, и ему ничего за это не будет. Может не будет, а может и будет, известно, что Роскомнадзор начал внеплановую проверку в отношении Триколор ТВ, в связи с участившимися жалобами со стороны абонентов. Что ж, подождем результатов этой проверки, будем надеяться, что справедливость восторжествует.

Комментарии 85

  • Почему при плохой погоде нет вещания ни на одном канале.Интернет работает лучше.Почему не показывают главные каналы ,когда не оплачено? Вы просто обманываете клиентов.Вы знаете, кроме вас есть много выбора, делайте выводы

    • Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании
      Технология спутникового телевидения такова, что вещание каналов зависит от стабильного сигнала на спутник. Перерывы в вещании возможны, если наблюдается неблагоприятный атмосферный фон в районе расположения ЦКС «Сколково», отвечающего за подачу телевизионного сигнала. К сожалению, мы не можем влиять на погодные условия.
      Если вы столкнулись с проблемами в работе оборудования, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр. Адреса сервисных центров производителя приёмников General Satellite можно посмотреть на их официальном сайте: https://www.gs.ru/. Получить также необходимую информацию о гарантийном сроке и сроке службы приёмного оборудования можно в его инструкции.

  • У нас перекос в законодательстве. Причём здесь проверка юридического лица. Решения принимают конкретные люди. Ответственность должна ложиться на персоналии. Справедливее было бы лишения их права участия в бизнесе вообще, особенно тех кто довёл хотя бы одно своё предприятие до банкротства даже при наличии других.

  • Присоединяюсь ко всем возмущённым. я пенсионерка и мне ненужна эта прорва каналов, мне вполне хватит бесплатных. Где они?

    • Они доступны на любом пакете, вы за них не платите! Но что бы их смотреть у вас должен быть доступ к спутниковому вещанию! А если вам хватает 20 каналов то они сейчас доступны в эфирном тв, триколор для ценителей качественного тв

  • Триколор – это частная  компания , принадлежащая лично  путину . Одна из многих . Вы об этом не знали ? жалуйтесь дальше господа……

    • Ахахах, неплохо)) Хорошая теория) Нормальная компания то, сколько лет уже с ними ни разу не ломили особо цены)

      • Да норм оператор, че тут наговаривают. Каналы норм, нифига не стоят, если что-то ломается позвонил и все решили

      • Ох уж эти заговоры вселенские))))
        Да у триколора и так каналы почти фри, 1.5 в год всего, где еще такие цены то есть?

  • Зачем .отключили бесплатные каналы?? Чтоб вы обонкротились, шарлатаны!!!!! Оборудование приезжайте я вам его  опу засуну

  • Так уже до 2 тыс оплату подняли,оборзели в корень!С приходом в нашу реальность цифрового ТВ эти суки обанкротятся! Туда им и дорога!

  • Ещё и повысили цену 1500. Не буду платить. Зажрались.

  • Пришёл ответ. Короче, пользуйтесь эфирной антенной!
    Ваше обращение о непредоставлении НАО «НСК» общероссийских обязательных общедоступных телеканалов без оплаты пакета «Единый», поступившее из Роспотребнадзора, рассмотрено.
    Разъясняю, что согласно п. 5 Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденного постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 № 322, Роспотребнадзор (его территориальные органы) осуществляет надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства РФ в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей на потребительском рынке.
    При этом законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между потребителем – гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим для личных (бытовых, семейных) нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, товары (работы, услуги), с одной стороны и организацией -юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем, производящим товары для реализации конечным потребителям (изготовителями), реализующими товары потребителям по договору розничной купли-продажи (продавцами), выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору (исполнителями) с другой стороны.
    Поскольку в Вашем обращении речь идет о доступе к просмотру бесплатных каналов, нормы законодательства о защите прав потребителей к указанным событиям не могут быть применены.
    Обязательная бесплатная трансляция федеральных каналов
    предусмотрена Указом Президента Российской Федерации от 24.06.2009 № 715 «Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах» (далее Указ).
     
    В соответствии с Указом оператором связи, осуществляющим эфирную аналоговую и эфирную цифровую наземную трансляцию общероссийских обязательных общедоступных телеканалов и радиоканалов на всей территории Российской Федерации на безвозмездной основе, является федеральное государственное унитарное предприятие «Российская телевизионная и радиовещательная сеть», услугами которой Вы вправе воспользоваться.

  • Сегодня письмо приняли с поправкой, что надо слать не в Роспотребнадзор, а в службу:

    “Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека”

    Они его перенаправили автоматически.

    А в списке на сайте Кремля выбрать “Информатизация и чёто там такое”

    Если кто будет слать, вот это нужно будет писать (выбирать).

  • Шлите телеги со своих майлов. Чем больше нашлёте, тем выше шанс на победу.
    _http://www.letters.kremlin.ru/letters/claim/form

    Жалоба в Роскомнадзор.

    Уважаемая Администрация!
    Я являюсь абонентом Триколор ТВ (ЗАО «НСК») с 2013 года.

    В договоре, который я с ними заключил, ясно написано, что: «Доступ к пакету «Базовый» предоставляется всем Абонентам бесплатно и действует в течение всего срока эксплуатации приёмника». В данном пакете находятся бесплатные общероссийские телеканалы.

    13 июля 2015 года вышел закон правительства РФ (257-ФЗ) о СМИ, где чёрным по белому написано: «Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации утвердило новый перечень бесплатных общероссийских телеканалов. В этот перечень входят 20 телеканалов».

    На сегодняшний день Триколор ТВ (ЗАО «НСК») бесплатно предоставляет всего четыре канала, не входящих в перечень утверждённых:
    1. Их «Инфоканал»
    2. Их служебный «Телемастер»
    3. Их промо «ТВ-ТВ»
    4. Их промо «ТВ-ТВ2»

    В очередном новом договоре Триколора (ЗАО «НСК»), который я не подписывал, уже прописаны «юридические выкрутасы» с сутью: «не заплатил абонентскую плату 1200 рублей в год – клиентом не являешься и ни на что не претендуешь, в том числе и на бесплатные общероссийские телеканалы, гарантированными государством в соответствии с законом 257-ФЗ». А если в стране что нибудь случится, а абонент из-за самовольства ЗАО «НСК» не увидит предупреждения и не будет в курсе и попадёт в беду?
     
    Ведь существует Федеральный Закон Российской Федерации. Почему они его безнаказанно нарушают? Им государство дало возможность легально зарабатывать деньги и в месте с этим не освобождало от неисполнения законов. Если они не исполняют законы, то пусть уходят с рынка. На их место прийдут другие, кто будет исполнять законы Российской Федерации.
     
    Я звонил в техническую поддержку и спрашивал, где федеральные и бесплатные общероссийские телеканалы? А мне в ответ: «Чтобы показывали бесплатные каналы, нужно оплатить пакет «Единый!» Налицо НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГИ (заставляют покупать платные каналы для просмотра бесплатных).
     
    На основании закона 257-ФЗ и на основании подписанного многими абонентами их договора, прошу обязать Триколор ТВ (ЗАО «НСК») предоставлять абсолютно все бесплатные общероссийские телеканалы, входящие в утверждённый перечень РФ действительно бесплатно, без «выкрутасов» навязывания услуг с остальными каналами пакета «Единый» за 1200 рублей в год.

  • Сейчас напишу жалобу в _www.letters.kremlin.ru
    Пишите все тоже. Из принципа. Слово дали. Теперь нечего обещания нарушать! За базар пусть отвечают.

  • Друзья! Может, пришло время объединится и подать коллективный иск на Триколор за беспредел и “непоказ” гарантированных бесплатных каналов?. Не ради денег, из принципа, за такой глобальный обман!

  • можно ли привлечь триколор за всемирный обман

  • На язык просятся менее дипломатичные слова, чем в статье. Пенсионерам с 8 – 10 тыс. рублей повышение абонентской платы в 2 раза оказалось зачастую непомерным дополнительным расходом. И эти “нововведения” ТРИКОЛОР есть очередное издевательство над людьми, которым и так счастье не светит. ПОЗОР хапугам!!!

  • В ситуации с ТРИКОЛОР власти не повинны. Им до этого провайдера наплевать, но тень на себя наводят. Куда же они смотрят? Они же власть. А ведь это же много миллионов людей потребителей. Предприятие триколор сверхприбыльное при таком количестве клиентов. Морда должна у них треснуть, нужно кого-то и посадить. Наверняка у них есть клиенты на посадку. Но им все мало. Какие у них издержки?. Болтается где-то спутник, который общий на несколько провайдеров. Еще зарплата мальчиков и девочек, до которых не дозвониться. В результате миллионы обозленных людей, по большей части деревенских (в городах спутниковое тв вообще не нужно). Люди в деревнях и т.п. не такие продвинутые (потому что старые, да и с интернетом не всегда дружат). Поэтому ситуация  с беспределом ТРИКОЛОРА как-то не находит решения. Можно также заинтересоваться  Ростехнадзором, может тут тоже есть клиенты на посадку.

    Крепитесь.

     

  • Для совсем уж не тупых рекомендую комбинированный ресивер, который как спутник, так и айпи тв тянет. u2c. Много чего интересного может эта коробочка ценой всего в 3тысячи.

  • Спасибо за комментарии! Собирался к дачному сезону брать Триколор, да похоже надо уходить в “цифру”. Ибо: “не связывайся с юристами – и не будешь обманут”…

    • Граждане, избавляйтесь от ТРИКОЛОР ТВ-они бессовестные ублюдки. Цены будут только расти, хотя по нормальным понятиям с увеличением клиентов они должны бы снижаться, но этого не происходит. Они плюют на закон , а на нас им……, а ростехнадзор просто купили.

  • Чтобы не говорить лишнего, не тратить нервы на суды и прочее, у кого есть возможность принимать эфирную цифру, надо переходить на неё, а ТРИКОЛОРу ПОМАХАТЬ РУЧКОЙ, пусть дальше теряют клиентов.

  • ДА В НАШЕЙ СТРАНЕ ВСЁ ЧТО НЕ ДЕЛАЕТСЯ ВСЁ ПРОТИВ НАРОДА СНАЧАЛА ЗАСТАВИЛИ КУПИТЬ НОВЫЙ ПРИЁМНИК ТИПА ЗА ТЕ-ЖЕ ДЕНЬГИ БУДЕТ БОЛЕЕ 150 КАНАЛОВ ПОТОМ ПОДНЯЛИ ОПЛАТУ В ДВА РАЗА А ТЕПЕРЬ КТО НЕ ПЛАТИТ НЕ УВИДИТ ДАЖЕ НОВОСТИ В ОБЩЕМ ТРИКОЛОР ТЕРЯЕТ КЛИЕНТОВ НЕ КАЖДЫЙ ДЕРЕВЕНСКИЙ ЖИТЕЛЬ СМОЖЕТ ЗАПЛАТИТЬ 1200 РУБЛЕЙ ДА СМОТРЕТЬ НА ВАШИХ КАНАЛАХ НЕЧЕГО ОДНИ И ТЕ-ЖЕ ФИЛЬМЫ ПЕРЕХОДЯТ С КАНАЛА НА КАНАЛ И ТРАНСЛИРУЮТСЯ МЕСЯЦАМИ А В КИНОЗАЛАХ ОДНО И ТО-ЖЕ В ОБЩЕМ Я ПРОЩАЮСЬ С ТРИКОЛОР НАДО БЫЛО КУПИТЬ КИТАЙСКУЮ ТАРЕЛКУ БЫЛО-БЫ ДЕШЕВЛЕ

  • У меня тоже, остались только 1-й и НТВ. Звоню службу техподдержки (к слову, в Питер и не бесплатно). Спрашиваю: “Где Базовый?” Отвечают: “Доступ к нему наша компания не гарантирует при отсутствии оплаченных пакетов, например, Единый.” “Дык, если бы Единый мне был нужен, вопроса бы не стояла – Единый НЕ нужен, предоставьте Базовый, пажалуйста, да?” Ответ: “Доступ к нему возможен только при условии оплаченных пакетов, например, 1200р. за Единый.” “Значит, Базового пакета не существует?” “Существует. Доступ к нему возможен только при условии оплаченных пакетов, например, 1200р. за Единый.” ….. “А вот если….?” “Доступ к нему возможен только при условии оплаченных пакетов, например, 1200р. за Единый.” …..”А может быть…? “Доступ к нему возможен только при условии оплаченных пакетов, например, 1200р. за Единый….” “Тогда, говорю, придется обновить телевизор, дабы спокойно смотреть “Базовый”, а с вами дела не иметь.” “А еще вопрос можно, могу я оплатить ОДИН нужный мне конкретный канал?” “Нет.”
    Я шокирован, но мне так и не задали вопроса: “Могу ли я Вам еще чем-нибудь помочь?”.
    Но на самом деле, их понять можно – это ж не благотворительная организация, ребята рубят капусту, сидят на кредитах, а их надо отдавать и себе чуток оставить, закупают оборудование, платят ЗП сотрудникам и т.д. Одно можно только предъявить – плохо, что соврали при продаже оборудования, что будут бесплатные федеральные. А на данный момент – это выглядит именно как обман. Но факт, в общем то, неоспоримый, и если у кого есть возможность и желание – в суде дело выигрышное.

    • ДОБАВЛЮ: Согласно Условиям оказания услуг «Триколор ТВ» утвержденным Приказом Генерального директора НАО «Национальная спутниковая компания» № 116 от 09.06.2016 г. – пакет “Базовый” остается бесплатным.

      Но….”Доступ к нему возможен только при условии оплаченных пакетов, например, 1200р. за Единый.” 🙂

  • НЕУЖЕЛИ ТАК ТРУДНО СДЕЛАТЬ ПОМЕСЯЧНУЮ ОПЛАТЫ . ТАКЖЕ КАК ТЕЛЕФОН И ПОЧЕЕ.

  • Нтв + такие же воры подняли цены в два раза а 20 каналов отменили подписку ещё год назад

    страна непуганых помидоров власть думает только о своих миллионах и по 14 лет у власти жизнь у людей как у скотов

    денег хватает на пожрать.

  • Бесит то, что берут вперед на год? А дачники? А люди пожилого возраста в силу неизвестности- доживут ли 12 месяцев? Надо помесячно или квартально. Ситуация дачника – 5 месяцев примерно. Звоню- спрашиваю- “почему ущемляются мои права- права потребителя, почему я должна платить вперёд за не оказанные услуги”, то есть мы их авансируем, они пользуются деньгами миллионов потребителей, не предоставив услугу??? Ответ- мямлят- жуют- типа “вы потом напишите заявление, её в Триколоре рассмотрят, когда вам будет нужно – временно отключат, потом опять надо заяву писать- и они соблаговолят включить- в общем заморочек!!! для очень “продвинутого” пользователя, чего не скажешь о пенсионере (представьте наших бабушек и дедушек ведущих переписку и следящих за периодами вещания или невещания) не проще ли им платить за конкретное время- май-сентябрь. Но на год вперёд!!! – это обворовывание миллионов.

    • Переходите на НТВ+  Они не такие наглые, бессовестные и жадные как Триколор. В  НТВ+ можно платить помесячно, хотите за квартал или полгода – пожалуйста. Да и бесплатных аж 20 каналов (очень удобно пенсионерам). Работает НТВ+ на том же спутнике, что и Триколор, поэтому не требуется перенастройка антенны (тарелки). Единственно на что придётся потратиться, это – на другой рессивер. (Поищите в ин-те). Пользуюсь НТВ+  5 лет и очень доволен.

      • Очень давно пользовалась. И мне кажется, тарелка НТВ+ намного больше, так что надо менять и тарелку. Да и направление, кажется, в другую сторону света.

  • У меня на даче в горах Краснодарского края кроме спутника нет даже сотового сигнала. Покупал, только по этой причине

  • Вчера вечером отключили все каналы. У меня закончилась оплата. Оставили 1 и нтв? Почему? Где обещанные бесплатные каналы? 29.03.2016г.

  • А та попробуй на 6 тысяч пенсии еще и тв за 1200 оплатить. А триколор видать совсем скоро запыхнется раз не в состоянии зарабатывать на рекламе, ради которой и существует бесплатное тв.

  • Дожили, уже 1200 рублей в год стало очень много. Привыкли к халяве.

    Даже раздавая рекламу у метро можно за 3 дня накопить на подписку

    • Здесь речь не о халяве, а о мошенничестве! Новый вид узаконенного мошенничества! Триколор, похож на финансовую пирамиду Мавроди “МММ”! Сначала гарантировали одно, чтобы заманить больше клиентов, на деле получилось другое! Итог, кинули своих абонентов на деньги!

    • Понты по поводу малой цены на год не обоснованы, не правы Вы. Триколор изначально предполагался ИМЕННО как “ДАЧНЫЙ” вариант. Куда пенсионеры едут ЛЕТОМ сажать огурцы – и хотят быть в курсе ТВ событий. Вот и покупали ресиверы (кстати, немалые деньги, если учесть, что с периодичностью раз в три года Триколор признавал старые ресиверы недействительными, и настаивал на покупке НОВОГО оборудования).

      Согласитесь, за ТРИ МЕСЯЦА ЛЕТА – 10 федеральных унылых каналов за 1200 – как-то странновато…

      Если учесть, что указом президента, все операторы ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ БЕСПЛАТНО ФЕДЕРАЛЬНЫЕ КАНАЛЫ, Триколор просто нагло барзеет!!!!

    • да я не хочу платить 1200 рублей в год ! и так платили за ресиверы приличные суммы. И других вариантов не особо много, так как живу в не в городе. это реально грабеж. мне нужно максимум 6 каналов. зачем мне навязывают эти пакеты?

    • Так,в чём дело…,становитесь и раздавайте!!!Я же,желаю жить в правовом государстве,где все действия,соотносятся с законом и доводятся до граждан своевременно…,если увеличиваете оплату за подписку,то предоставьте выбор клиенту,при чём здесь “ХАЛЯВА”,если положены бесплатные каналы-предоставляйте!Вы, в Москве,может и не считаете 1200 за деньги,а у нас,в России, от 8 000 до 15 000 рублей зарплата и тоже с пенсией,да и метро нет…!!!

  • 1-й ответ https://bloganten.ru/wp-content/uploads/1-otvet_roskomnadzora.docx

     1-й-ответ-РОскомнадзора.docx

    • Да с этим все понятно, роскомнадзор разрешил триколору брать деньги за бесплатные федеральные каналы. Здесь ничего не поделаешь, и суды вряд ли помогут. Очень уж у Триколор ТВ много денег.

      • Так же бесплатно показывают каналы ТВ ТВ и ТВ2ТВ и шоп24; а так же кинопоказ рекламный!

         

  • Прикладываю два ответа Роскомнадзора. В 1-м пишут , что Триколор наказан в административном порядке и до 09.2015 года  всё будет исправлено. Фиг. Во 2-м ответе уже ссылаются , что мол они вещают бесплатно эти 10 каналов, а вот чтобы их вещать за это платите . Да, когда покупали – совсем другое пели. Кто-нибудь пробовал судиться?
    https://bloganten.ru/wp-content/uploads/2-otvet_roskomnadzora.docx

     2-й-ответ-Роскомнадзора.docx

  • Неужели так трудно пересчитать тариф на 10 каналов,я думаю пенсионеры с удовольствием будут платить.

  • Ответы этого оператора, как то “не знаю”, …” и только своим, которые платят будут предоставляться бесплатные каналы….” и т.д. совсем не красят действия уже теперь не уважаемой компании. Надо здесь добавить то, какую кучу документов нужно им предоставить в копированном и оригинальном виде с отправкой по электронке и по почте России. Ведь не все имеют возможность скопировать навязанные шаблоны различных заявлений, обращений… которые нужно распечатать ,вручную заполнить затем отсканировать и потом как то отправить, также требуют данные нескольких страниц паспорта!!! И не дай бог, если окажется , что Вашего ID (который, кстати есть в личном кабинете) НЕТ В СИСТЕМЕ, тогда что либо отправить будет невозможно. Это, видимо так задумано, что бы узаконить безусловный отъём денег клиента.

  • Добрый день! Скиньте пожалуйста кто-нибудь текст жалобы на триколор за нарушение закона о фед.каналах…бум массой брать 😉

  • У нас в деревне у многих отключился триколор . Оплатили Единый пакет , а показывает только 20 каналов , по-моему . Вообще , триколор – это наше позорище перед миром . Это может быть только у нас : завышение цен на оборудование и контент в десятки раз !!! У вас там , в триколоре , морда не трескается ?

    • Если оплатили пакет “Единый”, то будет показывать больше 20 каналов. Обратитесь в техподдержку Триколор ТВ.

  • Что за фигня Триколор ТВ ??? Отключили бесплатные телеканалы , что делать??? А я придумал… покупайте dvd-t2 и будете 20 каналов смотреть бесплатно!!! а они пусть чешутся это будит на их совести .

  • Была информация, что с 1 декабря подключат бесплатные каналы. Но пока что-то нет.

  • Вот как оператор на горячей линии тупо тупит.
    В общем, бесплатные каналы за 1200 рублей.
    —————————————–
    Получено [10:28:25] :
    Здравствуйте, меня зовут Анохин Павел, специалист технической поддержки абонентов “Триколор ТВ”
    Отправлено [10:29:15] :
    Есть ли бесплатные федеральные каналы?
    Получено [10:29:25] :
    В соответствии с Условиями оказания услуг доступ к просмотру телеканалов предоставляется при наличии действующего договора с НАО «Национальная спутниковая компания» и оплаченной услугой по предоставлению доступа к вещательной платформе «Триколор ТВ». Данная услуга входит в состав услуги «Единый»/ «Единый Мульти»​
    Отправлено [10:29:40] :
    Это не бесплатно.
    Получено [10:30:20] :
    НАО «Национальная спутниковая компания» не взимает плату за просмотр общедоступных обязательных федеральных телеканалов.
    НАО «Национальная спутниковая компания» оказывает услуги и гарантирует вещание телеканалов только в рамках действующих абонентских договоров. В соответствии с Условиями оказания услуг доступ к просмотру телеканалов предоставляется при наличии действующего договора с НАО «Национальная спутниковая компания» и оплаченной услугой по предоставлению доступа к вещательной платформе «Триколор ТВ». Данная услуга входит в состав услуги «Единый»/ «Единый Мульти»​
    Отправлено [10:31:10] :
    То есть Триколор предлагает платить 1200 за бесплатные каналы? Получено [10:31:50] :
    Плата за вещание общеобязательных общедоступных телеканалов не взимается. В соответствии с Условиями оказания услуг доступ к просмотру телеканалов предоставляется при наличии действующего договора с НАО «Национальная спутниковая компания» и оплаченной услугой по предоставлению доступа к вещательной платформе «Триколор ТВ». Данная услуга входит в состав услуги «Единый»/ «Единый Мульти​».​
    Отправлено [10:32:15] :
    Как получить бесплатные каналы?
    Получено [10:32:40] :
    «Просмотр телеканалов «Триколор ТВ» возможен только при наличии активной услуги по предоставлению доступа к вещательной платформе оператора. Данная услуга также входит в состав услуги «Единый». Вы можете оплатить услугу «Единый» любым удобным вам способом».​Отправлено [10:33:50] :
    Значит не бесплатно. Хотя по закону должны предоставить без абонентской платы.
    Получено [10:34:50] :
    Плата за вещание общеобязательных общедоступных телеканалов не взимается. В соответствии с Условиями оказания услуг доступ к просмотру телеканалов предоставляется при наличии действующего договора с НАО «Национальная спутниковая компания» и оплаченной услугой по предоставлению доступа к вещательной платформе «Триколор ТВ». Данная услуга входит в состав услуги «Единый»/ «Единый Мульти​».​Отправлено
    [10:35:40] :
    Вы предлагаете заплатить 1200 за бесплатные каналы.
    Получено [10:36:45] :
    В соответствии с Условиями оказания услуг доступ к просмотру телеканалов предоставляется при наличии активной услуги по предоставлению доступа к вещательной платформе «Триколор ТВ».
    Отправлено [10:40:35] :
    Заело?
    Получено [10:41:05] :
    Уточните, пожалуйста, у Вас остались какие-либо еще вопросы?
    Отправлено [10:41:50] :
    Да. Почему Триколор не даёт бесплатный доступ к бесплатным каналам?
    Получено [10:42:35] :
    Информация по данному вопросу уже была предоставлена Вам выше.
    Отправлено [10:42:55] :
    Там не было ответа.
    Получено [10:43:35] :
    Наш разговор принял неконструктивный характер. Я с Вами прощаюсь, всего доброго.

    • Все правильно. Они просто нашли выход из сложившейся ситуации. Каналы которые законом обязали сделать бесплатными во всех средах вещания, они у них бесплатные, а вот доступ к ним платный, и стоит 1200 р. за год))))) Красиво выкрутились))

      • они нам хоршо мозги е…ут пора нам проснуться и потребовать возврата в государство. а эти бродяги пусть идут в колхоз ведь все поля заросли бурьяном не хотят за решетку. милиарды награбленые вернуть пусть не нам зато казна вздохнет от воров и мошенников. с уважением алекс

  • Мерзкие жулики!

  • Уэтих трёхцветных ган…онов широкая крыша, если на них не попадает указ Президента.
    У меня 3 приставки дома, платить не собираюсь, пусть валяются в чулане!
    А тарелки отдам внукам с горки кататься зимой.
    Спасибо DVB-T2!

    • что их ставить на наше место их надо ставить за кованные решетки. с праститутками бороться нам не просто но можно нас много а их на один зуб стоит объединиться. алекс

  • это что вообще происходит че за не спроведливость поставить бы вас на наше место

  • Сегодня закончилась подписка. Ну я думаю, есть же 10 бесплатных каналов. Включил, долго листал и не нашёл, кроме канала “тв-тв”. Это знак. Пора заканчивать смотреть телевизор.

    • оформление бумаг на приостановку и подключение вещания стоит денег.ворюги.

  • Триколор сплошной обман, из бесплатных каналов только два Первый и НТВ, а обещенные при покупке где?

    • вытащи карту то будешь молиться нашему епископу или рекламе. а то и этого не покажут, я шесть лет им высказал по телефону был бесплатный номер, триколор стер память в ресивере, пдал в суд приехали на дом заменили ресивер на последей модификации с новым сроком гарантии и просмотром на год. после я не интересовался. у меня есть что смотреть 14 спутников бесплатных хватает, и рекламы нет. а вот триколор последенн время портит нервы своей рекламой только настроишся а мысль опять реклама, просто заебали до невозможности. с уважением алекс

  • А я, после отключения каналов, стал чувствовать себя свободней от телевизора. Появилось желание вообще отказаться от него. По тому, от того что я смотрю телевизор ничего не меняется в жизни, ею управляют другие. Наверно гипнотизировать себя “голубым огоньком” вредно…..

  • Одновременно с началом рекламы об обмене оборудования на НОВОЕ на моем старом ДРЕ 5000 стал регулярно появляться на 5-10 секунд “кодированный сигнал” – вынуждают! -обнаглели! Пора их осадить! Надо подавать в Роскомнадзор и Прокуратуру и за отключение бесплатных каналов и за наглое принуждение покупать новое оборудование. Триколор потерял совесть!

  • По поводу проверки. Математика начальных классов. Примерно 14 млн. абонентов из них 4 млн. смотрят бесплатно. Наступает “благоприятный период” кризис в стране, дыры в бюджете и т. д. Пришла летняя пора. Все на дачи родители с детьми пенсионеры с внуками “карусельку” посмотреть и тут бац нечего смотреть. Возмущения нет предела, но народ у нас такой покричит покричит да и утихнет. А дальше предположим половина из обделённых т.е. 2 млн пошли и купили пакет за 1200рэ сумма 2.4млрд. рэ, а половина от половины ещё и приёмники поменяют по 6000рэ за штуку это ещё 6млрд. Итого 8,4млрд рэ. В нашей стране все платят налоги(я так думаю). Насколько я знаю 20% налог на прибыль и 18% НДС. Итого налогов в наш многострадальный бюджет 3,192 млрд. рэ. Предположу, что роскомнадзор знал эту арифметику ещё до “внеплановой” проверки. Поэтому и “приказал” устранить бардак аж к 1 декабря. Пол года надо для того чтоб новый договор составить и рубильник воткнуть. А если не устранят он их жутко накажет аж на целых 20 нет не млрд. а каких-то тысяч рублей. В наказании там есть ещё и приостановка лицензии, но сами понимаете за такие суммы это вряд ли, а там ещё 10млн платников их-то за что обижать.
    Спасибо за внимание ищем альтернативу.

    • договор не конкретизирован. а именно прочитать со слабым зрением, малограмотному не по зубам. за основу договора взята реклама созданая трехцветными триколора мы платим фактически не за тв передачи а за рекламу., так как 50% составляет реклама. просмотр любого фильма или передачи невозможно реклама выбивает все. В договре нет позиции удалить екламу или другой пункт на что и расчитана. острологический прогноз занимает 2 минуты разрезан рекламой на 2-3 минуты, за преиод новостей реклама от 3до 5 раз, за время фильма несосчитатьпредлагаю фатит. У нас есть суд. нужно подавать в суд, требовать с триколор возмещение за ресивер, конвертор и тарелку. передачи мы найдем.

  • А Брехоткин обманул миллионы и продолжает беззубым ртом улыбаться.

  • А что есть такие кто планирует подключение? Я лично нет и менять оборудование не собираюсь, будет работать в таком виде до конца. Если цель только бесплатные каналы выгоднее купиить приставк dvd-t2 формата к старому телевизору, или новый современный телевизор, где эта начинка уже с завода стоит и смотреть тв в отличном качестве и без абонентской платы. Наказывать их нужно рублем – это самый действенный метод. Судя по ответам мы и не абоненты для них.

    • Тем не менее, триколор тв продолжают покупать, уже не такими обьемами, но все же. Главным образом из-за HD каналов. Кроме того абонентская база огромна. Так что наказать рублем такую корпорацию как триколор тв, вряд ли получится.

      • Возражу, покупают те, кто ещё не знает, как Триколор кидает клиентов, то заставляет менять оборудование, по бешеным ценам, то обманывает с рекламой, обещают бесплатные каналы и кидают. Нарушают закон о потребителях навязывают условия в одностороннем порядке и дилеры сами руками разводят, что так с населением поступают. У меня предложение ко всем кого так кинули мошейники из Триколора, отправить письма в администрацию президента о проверки данной компании на предмет нарушения закона о потребителях, тут как раз просматривается целый букет нарушений и всем пострадавшим от Триколора нужно ещё учесть, моральный вред который обязана возместить эта так называемая компания. Я на данный момент перешёл на Континет и пока не вижу проблем, какие были с Триколором, да и сервис намного лучше.

        • Александр, Вы пишите что перешли на “Континент” получается что с оборудованием триколор (тарелкой и ресивером триколор) можно подключится к другому поставщику услуг? Спасибо.

        • А почему в администрацию президента, может быть сначала попробовать обратиться в прокуратуру?

        • Обман и безнаказанность процветает на триколор. Плюют на Указы Прези4-дента от 12.05. 2011 г. № 637; от 24.06.2009 г. № 715 и Закон РФ от 27.12.1991 г. № 2121.(для суда). Предлагают в рекламе, “Дима с мамой”, о приобретении нового оборудования, где больше фильмов и море детских каналов, а на деле для детей в пакете “Единый” одна Карусель для малышей осталась, которая входит в Федеральный пакет бесплатно. За остальное плати дополнительно. И учтите, появляется новый формат вещания, и может получиться так, что и телевизоры менять придется, и тарелки и опять пакеты. Они просто навязывают приобретать свое оборудование, а потом решайте свои проблемы сами. Не важно: пенсионер ты или россиянин с низким прожиточным уровнем. Да и Законы для них – дела давно минувших дней. Раньше обещали, а сегодня позабыли.

  • Общение в чате с оператором триколор!
    Я. Здравствуйте! Почему не показывает бесплатный пакет Федеральных каналов кроме 1-го и нтв? В Чем может быть причина?
    Они. В соответствии с Условиями оказания услуг доступ к просмотру телеканалов предоставляется при наличии действующего договора с НАО «Национальная спутниковая компания» и оплаченной подписки на основной пакет. Оплаченный период подписки на основной пакет завершен.
    Также они. Вам необходимо оплатить услугу «Единый»/ «Единый Мульти», стоимость которой составляет 1200 рублей в год/2000 рублей в год (для системы сервер-клиент). Полную информацию о способах и местах оплаты Вы можете узнать по ссылке:
    Вот и все ответы от триколор на счет бесплатных каналов которые они должны предоставлять. А в конце когда видно я замучил оператора вопросами:
    Они. Наш с Вами разговор принял неконструктивный характер. На данный момент я вынуждена завершить диалог.
    Для тех кто планирует подключение!!! Частые перебои! Приходиться обновлять! Много появляется кодированных каналов!

  • Они не жулики- они не порядочные люди, одним словом “бизнесмены”, а вообще нет слов и нервов!

  • Вернулись с отпуска, закончилась подписка. Из обещанных 10 бесплатных, оставили два- первый и нтв. Стали читать в интернете, а оказывается они всех отключили, а по телефону отвечают, что это якобы у нас связь плохая. Есть федеральные законы, где четко прописано, что 10 федеральных каналов поставляются бесплатно. Тем более на всю страну была реклама от Триколор, что 10 всегда бесплатно.. Дело не в деньгах, тем более смотрели цифровые каналы и дополнительные,кроме базовых. И все нас устраивало. Но раз такой обман идет, принципиально платить не буду, пока не включат базовые бесплатные. Альтернатива есть.

  • Покупал триколор в 2007 году, бесплатные каналы обещали до 2026 года. Абон принципиально не плачу, все уже уплочено на стадии покупки.
    Вместо абонентской платы купил dvb-t2 приемник и теперь есть бесплатная альтернатива на 20каналов в отличном качестве, пока основные каналы на триколоре не работают. Подкосил Триколор Крым Наш, а спутник не наш, курс евро, доллара устремился в небеса и оператор попал по полной программе. Все затраты традиционно ложатся на плечи потребителей. В итоге имеем то что имеем. Триколор в полуобморочном состоянии с подмоченной репутацией, абоненты бегут и рано или поздно этой пирамиде придет конец. Уж очень много недовольных. Кстати, у старого обордования триколор есть плюсы: оно позволяет смотреть открытые каналы со спутника, а вот новое оборудование таких вольностей не позволяет. Жулики одиним словом.

  • Так же покупал на дачу…Обещали 11 общероссийских БЕСПЛАТНЫХ каналов.Прошёл год-Первый,НТВ,Пятница и ещё каких то 2 канала с непонятными дешёвыми фильмами.Да и из 200 каналов -15музыкальных,15 детских,15 региональных,10рекламма продаж и т.д.Обман да и только.И не удивлюсь ,что на следующий год поднимут оплату.Везде ворюги!Сейчас антенны по 1500 и декодоры от900-1500 и 20-30 каналов ловят в отличном качестве и бесплатно!

  • Я пенсионер, но пока не из тех, кому можно всучить пищевую добавку под видом лекарства от всех болезней. Сейчас товарищ из “Уральских пельменей” предлагает что-то там супер новое на 200 каналов за ту же цену – 1200 р, хотя до недавнего времени абонентская плата была 600 р. Надеюсь он просто этого не знал, а то ведь ради денег можно и врать на всю страну. В рекламе также усиленно используются старушки. Не напоминает ли это всучивание пищевых добавок.
    А я бы посоветовал господам из триколора ввести поканальную оплату. Мне ваши 200 каналов не нужны. Дайте мне по моему выбору 10 каналов (надеюсь это технически возможно) с прапорциональным уменьшением платы. Думаю многие на это согласятся. И вы, господа, получили бы большую прибыль, чем это ваше повышение стоимости в 2 раза.

    • Ваша ситуация, как и у меня один в один. Я когда-то и ставил Триколор из-за того, что были бесплатные каналы и когда качество ухудшилось, то я перестал платить и тогда меня отключили вообще. Да я никогда не поставил бы оборудование Триколора по той бешеной цене.. лично мне пенсионеру жаль потраченных денег, что я потратил на этих хапуг из Триколора, а они ещё ввели платный телефон, жадность их зашкаливает и из их действий лично я прихожу к выводу, что это враги России, делают всё, чтобы обобрать население, хотя тут в действиях Триколора есть состав нарушения закона о потребителях и посмотрим на решение о проверки и как Триколор будет нам компенсировать нарушение наших прав.

  • Согласно указу призидента России от 24. 06. 2009г. номер 715 базовый пакет транслируется без платно. В инструкции пользователя ресивером зто подтверждается. Исходя из вышеизложенного Триколор ставит себя выше призидента России, ему нужны деньги, чтобы купить проверяющих.

  • Покупал матери пенсионерке. Смотрит только НТВ и Россия 1, сегодня Россия 1 выдал как закодированный канал. Пришлось вернуться на НТВ+, благо у них помесячная оплата 89 руб в отличии от старого тарифа 550 руб в месяц

  • обидно люди поверили а тут как всегда – кидалово да еще от такого гиганта

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *