Триколор ТВ отключил бесплатные каналы у абонентов, переставших регулярно платить абонентскую плату. А именно отключать стали центральные федеральные каналы, которые входят в бесплатный государственный первый мультиплекс. Отключают всё кроме «Первый канал» и «Россия 1». Причем телеканалы, начали пропадать постепенно, первым делом были отключены старые модели ресиверов, начиная с DRE-4000.
Таким образом, те самые 8-10 каналов, которые изначально гарантировались как «пожизненные», теперь не работают без внесения денег на счет. Этой политикой, Триколор ставит в неудобное положение своих старых дилеров, установщиков которые давно работают с компанией Триколор ТВ. Когда Триколор ТВ только появился, и вещал всего 25 каналов, а комплект оборудования стоил совсем не дорого, всем клиентам гарантировалось, что 10 каналов у них будет бесплатно всегда (пожизненно). Это была такая весьма действенная фишка, которой установщики зазывали новых клиентов.
Но время шло, абонентская база Триколра росла как грибы после дождя, 8 000 000 абонентов, потом 10 млн, 12 … С ростом базы, качество сервиса, а также цена на оборудование и контент росла. Но денег всегда мало, а мало их потому, что платят не все. Заставить всех платить можно, для этого нужно просто всё отключить у тех кто не платит.
А ведь кто не платит? В первую очередь это пенсионеры, и остальные малоимущие граждане. Пенсионерам 100 каналов вообще не нужно, им вполне достаточно было 10, вот они и не платили. Но пенсионеров у нас в стране много, это ж сколько денег не доходит в кассу! Нужно заставить их платить.
Очень, конечно, нехорошая ситуация выходит. Получается Триколор может вот так легко обманывать своих клиентов, и ему ничего за это не будет. Может не будет, а может и будет, известно, что Роскомнадзор начал внеплановую проверку в отношении Триколор ТВ, в связи с участившимися жалобами со стороны абонентов. Что ж, подождем результатов этой проверки, будем надеяться, что справедливость восторжествует.
Для совсем уж не тупых рекомендую комбинированный ресивер, который как спутник, так и айпи тв тянет. u2c. Много чего интересного может эта коробочка ценой всего в 3тысячи.
Спасибо за комментарии! Собирался к дачному сезону брать Триколор, да похоже надо уходить в «цифру». Ибо: «не связывайся с юристами — и не будешь обманут»…
Граждане, избавляйтесь от ТРИКОЛОР ТВ-они бессовестные ублюдки. Цены будут только расти, хотя по нормальным понятиям с увеличением клиентов они должны бы снижаться, но этого не происходит. Они плюют на закон , а на нас им……, а ростехнадзор просто купили.
Чтобы не говорить лишнего, не тратить нервы на суды и прочее, у кого есть возможность принимать эфирную цифру, надо переходить на неё, а ТРИКОЛОРу ПОМАХАТЬ РУЧКОЙ, пусть дальше теряют клиентов.
ДА В НАШЕЙ СТРАНЕ ВСЁ ЧТО НЕ ДЕЛАЕТСЯ ВСЁ ПРОТИВ НАРОДА СНАЧАЛА ЗАСТАВИЛИ КУПИТЬ НОВЫЙ ПРИЁМНИК ТИПА ЗА ТЕ-ЖЕ ДЕНЬГИ БУДЕТ БОЛЕЕ 150 КАНАЛОВ ПОТОМ ПОДНЯЛИ ОПЛАТУ В ДВА РАЗА А ТЕПЕРЬ КТО НЕ ПЛАТИТ НЕ УВИДИТ ДАЖЕ НОВОСТИ В ОБЩЕМ ТРИКОЛОР ТЕРЯЕТ КЛИЕНТОВ НЕ КАЖДЫЙ ДЕРЕВЕНСКИЙ ЖИТЕЛЬ СМОЖЕТ ЗАПЛАТИТЬ 1200 РУБЛЕЙ ДА СМОТРЕТЬ НА ВАШИХ КАНАЛАХ НЕЧЕГО ОДНИ И ТЕ-ЖЕ ФИЛЬМЫ ПЕРЕХОДЯТ С КАНАЛА НА КАНАЛ И ТРАНСЛИРУЮТСЯ МЕСЯЦАМИ А В КИНОЗАЛАХ ОДНО И ТО-ЖЕ В ОБЩЕМ Я ПРОЩАЮСЬ С ТРИКОЛОР НАДО БЫЛО КУПИТЬ КИТАЙСКУЮ ТАРЕЛКУ БЫЛО-БЫ ДЕШЕВЛЕ
У меня тоже, остались только 1-й и НТВ. Звоню службу техподдержки (к слову, в Питер и не бесплатно). Спрашиваю: «Где Базовый?» Отвечают: «Доступ к нему наша компания не гарантирует при отсутствии оплаченных пакетов, например, Единый.» «Дык, если бы Единый мне был нужен, вопроса бы не стояла — Единый НЕ нужен, предоставьте Базовый, пажалуйста, да?» Ответ: «Доступ к нему возможен только при условии оплаченных пакетов, например, 1200р. за Единый.» «Значит, Базового пакета не существует?» «Существует. Доступ к нему возможен только при условии оплаченных пакетов, например, 1200р. за Единый.» ….. «А вот если….?» «Доступ к нему возможен только при условии оплаченных пакетов, например, 1200р. за Единый.» …..»А может быть…? «Доступ к нему возможен только при условии оплаченных пакетов, например, 1200р. за Единый….» «Тогда, говорю, придется обновить телевизор, дабы спокойно смотреть «Базовый», а с вами дела не иметь.» «А еще вопрос можно, могу я оплатить ОДИН нужный мне конкретный канал?» «Нет.»
Я шокирован, но мне так и не задали вопроса: «Могу ли я Вам еще чем-нибудь помочь?».
Но на самом деле, их понять можно — это ж не благотворительная организация, ребята рубят капусту, сидят на кредитах, а их надо отдавать и себе чуток оставить, закупают оборудование, платят ЗП сотрудникам и т.д. Одно можно только предъявить — плохо, что соврали при продаже оборудования, что будут бесплатные федеральные. А на данный момент — это выглядит именно как обман. Но факт, в общем то, неоспоримый, и если у кого есть возможность и желание — в суде дело выигрышное.
ДОБАВЛЮ: Согласно Условиям оказания услуг «Триколор ТВ» утвержденным Приказом Генерального директора НАО «Национальная спутниковая компания» № 116 от 09.06.2016 г. — пакет «Базовый» остается бесплатным.
Но….»Доступ к нему возможен только при условии оплаченных пакетов, например, 1200р. за Единый.» 🙂
НЕУЖЕЛИ ТАК ТРУДНО СДЕЛАТЬ ПОМЕСЯЧНУЮ ОПЛАТЫ . ТАКЖЕ КАК ТЕЛЕФОН И ПОЧЕЕ.
ЖАДНЫЕ ОНИ! ОПЛАТИ ЗА ГОД, А ПОЛЬЗУЙСЯ ХОТЬ МЕСЯЦ, ХОТЬ ДЕНЬ.
Нтв + такие же воры подняли цены в два раза а 20 каналов отменили подписку ещё год назад
страна непуганых помидоров власть думает только о своих миллионах и по 14 лет у власти жизнь у людей как у скотов
денег хватает на пожрать.
Бесит то, что берут вперед на год? А дачники? А люди пожилого возраста в силу неизвестности- доживут ли 12 месяцев? Надо помесячно или квартально. Ситуация дачника — 5 месяцев примерно. Звоню- спрашиваю- «почему ущемляются мои права- права потребителя, почему я должна платить вперёд за не оказанные услуги», то есть мы их авансируем, они пользуются деньгами миллионов потребителей, не предоставив услугу??? Ответ- мямлят- жуют- типа «вы потом напишите заявление, её в Триколоре рассмотрят, когда вам будет нужно — временно отключат, потом опять надо заяву писать- и они соблаговолят включить- в общем заморочек!!! для очень «продвинутого» пользователя, чего не скажешь о пенсионере (представьте наших бабушек и дедушек ведущих переписку и следящих за периодами вещания или невещания) не проще ли им платить за конкретное время- май-сентябрь. Но на год вперёд!!! — это обворовывание миллионов.
Переходите на НТВ+ Они не такие наглые, бессовестные и жадные как Триколор. В НТВ+ можно платить помесячно, хотите за квартал или полгода — пожалуйста. Да и бесплатных аж 20 каналов (очень удобно пенсионерам). Работает НТВ+ на том же спутнике, что и Триколор, поэтому не требуется перенастройка антенны (тарелки). Единственно на что придётся потратиться, это — на другой рессивер. (Поищите в ин-те). Пользуюсь НТВ+ 5 лет и очень доволен.
Очень давно пользовалась. И мне кажется, тарелка НТВ+ намного больше, так что надо менять и тарелку. Да и направление, кажется, в другую сторону света.
У меня на даче в горах Краснодарского края кроме спутника нет даже сотового сигнала. Покупал, только по этой причине
Вчера вечером отключили все каналы. У меня закончилась оплата. Оставили 1 и нтв? Почему? Где обещанные бесплатные каналы? 29.03.2016г.
А та попробуй на 6 тысяч пенсии еще и тв за 1200 оплатить. А триколор видать совсем скоро запыхнется раз не в состоянии зарабатывать на рекламе, ради которой и существует бесплатное тв.
Дожили, уже 1200 рублей в год стало очень много. Привыкли к халяве.
Даже раздавая рекламу у метро можно за 3 дня накопить на подписку
Здесь речь не о халяве, а о мошенничестве! Новый вид узаконенного мошенничества! Триколор, похож на финансовую пирамиду Мавроди «МММ»! Сначала гарантировали одно, чтобы заманить больше клиентов, на деле получилось другое! Итог, кинули своих абонентов на деньги!
Понты по поводу малой цены на год не обоснованы, не правы Вы. Триколор изначально предполагался ИМЕННО как «ДАЧНЫЙ» вариант. Куда пенсионеры едут ЛЕТОМ сажать огурцы — и хотят быть в курсе ТВ событий. Вот и покупали ресиверы (кстати, немалые деньги, если учесть, что с периодичностью раз в три года Триколор признавал старые ресиверы недействительными, и настаивал на покупке НОВОГО оборудования).
Согласитесь, за ТРИ МЕСЯЦА ЛЕТА — 10 федеральных унылых каналов за 1200 — как-то странновато…
Если учесть, что указом президента, все операторы ОБЯЗАНЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ БЕСПЛАТНО ФЕДЕРАЛЬНЫЕ КАНАЛЫ, Триколор просто нагло барзеет!!!!
да я не хочу платить 1200 рублей в год ! и так платили за ресиверы приличные суммы. И других вариантов не особо много, так как живу в не в городе. это реально грабеж. мне нужно максимум 6 каналов. зачем мне навязывают эти пакеты?
Так,в чём дело…,становитесь и раздавайте!!!Я же,желаю жить в правовом государстве,где все действия,соотносятся с законом и доводятся до граждан своевременно…,если увеличиваете оплату за подписку,то предоставьте выбор клиенту,при чём здесь «ХАЛЯВА»,если положены бесплатные каналы-предоставляйте!Вы, в Москве,может и не считаете 1200 за деньги,а у нас,в России, от 8 000 до 15 000 рублей зарплата и тоже с пенсией,да и метро нет…!!!
1-й ответ https://bloganten.ru/wp-content/uploads/1-otvet_roskomnadzora.docx
1-й-ответ-РОскомнадзора.docx
Да с этим все понятно, роскомнадзор разрешил триколору брать деньги за бесплатные федеральные каналы. Здесь ничего не поделаешь, и суды вряд ли помогут. Очень уж у Триколор ТВ много денег.
Так же бесплатно показывают каналы ТВ ТВ и ТВ2ТВ и шоп24; а так же кинопоказ рекламный!
Прикладываю два ответа Роскомнадзора. В 1-м пишут , что Триколор наказан в административном порядке и до 09.2015 года всё будет исправлено. Фиг. Во 2-м ответе уже ссылаются , что мол они вещают бесплатно эти 10 каналов, а вот чтобы их вещать за это платите . Да, когда покупали — совсем другое пели. Кто-нибудь пробовал судиться?
https://bloganten.ru/wp-content/uploads/2-otvet_roskomnadzora.docx
2-й-ответ-Роскомнадзора.docx
Неужели так трудно пересчитать тариф на 10 каналов,я думаю пенсионеры с удовольствием будут платить.
Ответы этого оператора, как то «не знаю», …» и только своим, которые платят будут предоставляться бесплатные каналы….» и т.д. совсем не красят действия уже теперь не уважаемой компании. Надо здесь добавить то, какую кучу документов нужно им предоставить в копированном и оригинальном виде с отправкой по электронке и по почте России. Ведь не все имеют возможность скопировать навязанные шаблоны различных заявлений, обращений… которые нужно распечатать ,вручную заполнить затем отсканировать и потом как то отправить, также требуют данные нескольких страниц паспорта!!! И не дай бог, если окажется , что Вашего ID (который, кстати есть в личном кабинете) НЕТ В СИСТЕМЕ, тогда что либо отправить будет невозможно. Это, видимо так задумано, что бы узаконить безусловный отъём денег клиента.
Добрый день! Скиньте пожалуйста кто-нибудь текст жалобы на триколор за нарушение закона о фед.каналах…бум массой брать 😉
У нас в деревне у многих отключился триколор . Оплатили Единый пакет , а показывает только 20 каналов , по-моему . Вообще , триколор — это наше позорище перед миром . Это может быть только у нас : завышение цен на оборудование и контент в десятки раз !!! У вас там , в триколоре , морда не трескается ?
Если оплатили пакет «Единый», то будет показывать больше 20 каналов. Обратитесь в техподдержку Триколор ТВ.
Что за фигня Триколор ТВ ??? Отключили бесплатные телеканалы , что делать??? А я придумал… покупайте dvd-t2 и будете 20 каналов смотреть бесплатно!!! а они пусть чешутся это будит на их совести .
Я так и сделал ! Только не DVD-T2 ? а DVB-T2 .
Была информация, что с 1 декабря подключат бесплатные каналы. Но пока что-то нет.